Löschen Sie Ihr Runome-Konto.

01Kontolöschung anfordern

Sie können Ihr Runome-Konto in der Runome-Anwendung dauerhaft löschen. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, verwenden Sie die Schaltfläche unten, um eine Löschanfrage per E-Mail zu senden.

Kontolöschung anfordern

Wenn auf Ihrem Gerät keine E-Mail-Anwendung konfiguriert ist, senden Sie die Anfrage manuell an support@runome.com mit dem Betreff "Runome-Kontolöschanfrage".

Wie das Löschen funktioniert

1. Senden Sie die Anfrage von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Runome-Konto verknüpft ist.
2. Runome wird überprüfen, ob Sie das Konto kontrollieren. Wir können einen Bestätigungslink senden oder Sie bitten, die Anfrage zu bestätigen.
3. Nach der Überprüfung wird Runome das Konto und die zugehörigen Benutzerdaten dauerhaft löschen.
4. Runome sendet eine Bestätigung, wenn die Löschung abgeschlossen ist.

Senden Sie niemals Ihr Passwort, Ihr Google-Passwort, Ihr Apple-Passwort, Ihren Bestätigungscode oder Ihre Anmeldedaten für einen verbundenen Anbieter an Runome.

02Daten, die gelöscht werden

Die Löschung des Kontos umfasst:

• Runome-Konto und Profil
• E-Mail-Adresse und Authentifizierungsdatensätze, die nicht gesetzlich vorgeschrieben sind
• Läufe, Workouts und Aktivitätsverlauf
• GPS-Routen und Standortdaten
• Herzfrequenz, Schrittfrequenz, Geschwindigkeit, Entfernung, Höhe, Kalorien- und Schrittdaten
• Von Runome gespeicherte Daten von Health Connect und Connected-Anbietern
• Abgeleitete Metriken, Schätzungen der Trainingsbelastung, Trends und Erkenntnisse
• Einstellungen und Trainingseinstellungen
• Anbieter-Zugriff und Aktualisierungstoken
• Freundschaftsbeziehungen, Herausforderungen und kontogebundene soziale Inhalte
• Kontoverknüpfte Produktnutzungsanalyse

03Informationen, die gespeichert werden können

Business League Oy kann begrenzte Informationen aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder vernünftigerweise für Buchhaltung, Transaktionsaufzeichnungen, Sicherheit, Betrugsprävention oder Rechtsansprüche erforderlich ist. Die aufbewahrten Informationen sind auf diese Zwecke beschränkt und werden nur für den erforderlichen Zeitraum aufbewahrt. Es kann einige Zeit dauern, bis sich das Löschen über begrenzte Backup-Speichersysteme ausbreitet.

04Abonnements separat kündigen

05Kontakt

Fragen zur Löschung oder zum Datenschutz können an support@runome.com gesendet werden.

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