Conditions d'utilisation.

01Fournisseur de services

Runome est exploité par :

02Description du service

Ces conditions s'appliquent à l'application Runome iOS, à l'application Runome Android, au site Web runome.com et aux services Runome associés.

Runome fournit des analyses de course à pied, des tendances d'entraînement, des scores de qualité de course, des estimations de la charge d'entraînement, des analyses d'itinéraires et de flux, des comparaisons de sommeil et de récupération et d'autres informations sur la condition physique basées sur les données importées à partir des services pris en charge.

Runome fonctionne avec une gamme d'appareils et de sources de données pris en charge, avec des intégrations supplémentaires ajoutées au fil du temps.

Runome ne fournit que des analyses de condition physique informatiques.

Runome est réservé à l'analyse de la condition physique et de l'entraînement. Ce n'est pas un dispositif médical et ne doit pas être utilisé pour diagnostiquer, prévenir, traiter ou surveiller une maladie ou un état médical.

De temps en temps, Runome peut offrir des fonctionnalités spécifiquement étiquetées comme bêta, aperçu ou expérimentale. Ces fonctionnalités bêta étiquetées peuvent être incomplètes, produire des résultats incorrects ou être modifiées ou supprimées sans préavis. Les caractéristiques qui ne sont pas spécifiquement étiquetées comme bêta sont la fonctionnalité du produit ordinaire de Runome et produisent des estimations de condition physique plutôt que des résultats médicaux ou diagnostiques.

03Admissibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Runome. L'inscription nécessite la confirmation que vous respectez cet âge minimum.

Si Runome apprend qu'un compte a été créé par une personne de moins de 16 ans, ce compte et les données personnelles associées seront supprimés.

04Comptes d'utilisateurs et services connectés

Pour utiliser Runome, vous pouvez connecter des appareils pris en charge et des sources de données telles que des plates-formes de fitness, des appareils portables et des sources de données de santé ou de récupération.

Vous êtes responsable de :

• Maintenir la sécurité de votre compte Runome et de vos comptes connectés
• S'assurer que vous avez le droit de partager des données à partir de services connectés
• Se conformer aux conditions de ces services tiers

Runome ne contrôle pas et n'est pas responsable des plates-formes tierces ou de leur disponibilité, de leur exactitude ou de leurs pratiques en matière de données.

05Services connectés et données tierces

Runome dépend de services tiers pour les données importées. Ces services peuvent modifier les API, limiter l'accès, retarder les synchronisations, fournir des données incomplètes ou devenir indisponibles.

Runome n'est pas responsable des données tierces manquantes, retardées, inexactes ou indisponibles, y compris les itinéraires GPS manquants, les flux d'activité manquants, les webhooks retardés, les calories incorrectes, les synchronisations à taux limité ou les temps d'arrêt du fournisseur.

Runome peut limiter, suspendre, modifier ou supprimer les intégrations ou les fonctionnalités connexes si les accords de fournisseurs tiers, les restrictions d'API, les politiques de plate-forme, les limitations techniques ou les exigences de sécurité l'exigent.

06Sources de données sur la santé et la condition physique

Si vous choisissez de connecter une source de données de santé ou de forme physique prise en charge, Runome n'accédera qu'aux catégories de données que vous autorisez. Ces données ne sont utilisées que pour fournir des fonctionnalités et des analyses de l'application.

Runome n'utilise pas ces données à des fins de publicité, de marketing ou de vente à des tiers.

07Données de veille et de récupération

Les données sur le sommeil et la récupération importées à partir de sources de données prises en charge sont à titre informatif seulement et ne doivent pas être utilisées comme avis médical ou comme diagnostic de sommeil, de récupération ou de conditions de santé.

08Propriété des données utilisateur

Vous conservez la propriété de vos données d'activité, de santé, de sommeil et de compte.

En utilisant Runome, vous accordez à Runome un droit limité de traiter ces données uniquement si nécessaire pour fournir, maintenir, sécuriser et améliorer le service.

09Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser Runome uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions.

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le service à des fins illégales ou nuisibles
• Tenter d'ingénierie inverse, de modifier ou d'interférer avec le service
• Mauvaise utilisation du service d'une manière qui pourrait nuire à sa disponibilité ou à sa sécurité
• Grattage, exportation en vrac, sondage, attaque, surcharge, contournement des limites de débit, mauvaise utilisation des API ou tentative d'accès non autorisé à Runome ou aux systèmes de fournisseurs connectés

10Avertissement d'analyse et d’entraînement

Runome analyse les données d'activité, de santé, d'itinéraire, de flux et de sommeil/récupération à l'aide de méthodes automatisées pour générer des mesures, des tendances, des scores et des informations.

Les mesures telles que la VO₂max, le statut d’entraînement, CTL, ATL, TSB, TRIMP, le coût cardiaque, l’efficacité aérobie, le découplage, Qualité de la sortie, la fatigue et les corrélations entre sommeil et course sont des estimations. Elles peuvent être inexactes, incomplètes, retardées ou inadaptées à la situation personnelle de l’utilisateur.

Les informations, les classifications, les tendances et les corrélations automatisées peuvent contenir des erreurs, des faux positifs, des interprétations incorrectes, un traitement retardé ou des conclusions incomplètes.

Runome est réservé aux informations sur la condition physique. Ce n'est pas un dispositif médical et ne fournit pas de conseils médicaux, de diagnostic, de traitement, de prévention des blessures ou de conseils de sécurité.

Vous êtes responsable de vos propres décisions d’entraînement. Vous devriez consulter un professionnel qualifié avant d'apporter des modifications majeures à l'entraînement, à la course, à la récupération des blessures ou au comportement lié à la santé.

11Propriété intellectuelle

Tous les droits, titres et intérêts sur l'application Runome, y compris les logiciels, la conception, les logos, le texte et les modèles d'analyse, sont la propriété de Business League Oy ou de ses concédants de licence.

Vous bénéficiez d'un droit limité, non exclusif et non transférable d'utiliser Runome à des fins légales de condition physique et d'entraînement.

Runome et Business League Oy conservent la propriété du service, du logiciel, des méthodologies d'analyse, des systèmes de notation, des modèles, des visualisations, des informations agrégées sur la plate-forme non identifiable et de tous les droits de propriété intellectuelle connexes.

Vous ne pouvez pas copier, distribuer, vendre ou exploiter une partie du service sans autorisation écrite préalable.

12Disponsibilité et modifications

Runome est fourni tel quel et tel que disponible.

Nous pouvons :

• Modifier ou interrompre les fonctionnalités
• Mettre à jour ou suspendre le service
• Fonctionnalité de publication spécifiquement étiquetée comme bêta ou expérimentale

Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.

13Suppression et déconnexion du compte

Vous pouvez déconnecter les services pris en charge à tout moment de l'application.

Les utilisateurs peuvent supprimer définitivement leur compte Runome de l'application mobile ou soumettre une demande via https://runome.com/delete-account.

La suppression supprime le compte et les données associées appartenant à l'utilisateur, à l'exception des informations que Business League Oy doit conserver à des fins juridiques, comptables, de sécurité, de prévention de la fraude ou de réclamations légales.

La suppression d'un compte Runome n'annule pas un abonnement à l'App Store, à Google Play ou à un site Web. La facturation récurrente doit être annulée via le service où l'achat a été effectué.

14Résiliation

Vous pouvez arrêter d'utiliser Runome à tout moment.

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès au service si :

• Ces conditions sont violées
• Requis par la loi
• Nécessaire pour protéger le service ou les utilisateurs

Lorsque cela est raisonnablement possible, Runome fournira la raison d'une suspension ou d'une résiliation et, à moins qu'un problème urgent de sécurité, juridique ou de sécurité ne nécessite une action immédiate, donnera un préavis raisonnable et aura la possibilité de répondre. Les utilisateurs peuvent contacter support@runome.com pour faire appel d'une suspension ou d'une résiliation.

Si un compte est résilié alors qu'un abonnement actif à l'App Store est en place, l'abonnement à l'App Store n'est pas automatiquement annulé et continue d'être géré via le compte Apple de l'utilisateur. L'accès aux fonctionnalités du Runome Club s'arrête lorsque le compte est résilié ou lorsque la période de paiement applicable se termine, selon la première éventualité. L'éligibilité au remboursement est régie par les politiques d'Apple et la loi sur la protection des consommateurs obligatoire applicable.

La résiliation n'affecte pas les droits ou les obligations qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation.

15Abonnements Runome Club via les boutiques d’applications

Runome Club peut être proposé via l'App Store d'Apple dans l'application Runome iOS et via Google Play dans l'application Runome Android. Les plans disponibles peuvent inclure des abonnements mensuels ou annuels renouvelables automatiquement. Le prix exact, la période de facturation, les fonctionnalités incluses, l'essai gratuit et l'offre de lancement sont affichés avant que l'utilisateur ne confirme un achat.

Pour les achats effectués via l'App Store d'Apple, le paiement est facturé sur le compte Apple de l'utilisateur. Apple gère la facturation, le renouvellement, l'annulation et les demandes de remboursement applicables.

Pour les achats effectués via Google Play, le paiement est facturé via le compte Google Play de l'utilisateur. Google Play gère la facturation, le renouvellement, l'annulation et les demandes de remboursement applicables.

Les abonnements mobiles se renouvellent automatiquement à moins que l'utilisateur ne les annule via le magasin applicable avant la fin de la période de facturation en cours. La suppression de l'application, la déconnexion d'un fournisseur de données ou la suppression d'un compte Runome n'annule pas automatiquement un abonnement en magasin mobile.

Les utilisateurs peuvent gérer les abonnements grâce à :

• Apple : https://apps.apple.com/account/subscriptions
• Google Play : https://play.google.com/store/account/subscriptions

La suppression d'un compte Runome peut mettre fin à l'accès aux fonctionnalités du Runome Club liées au compte, mais la facturation peut continuer jusqu'à ce que l'utilisateur annule séparément l'abonnement via Apple ou Google Play.

Runome ne traite pas les détails complets de la carte de paiement pour les achats en magasin mobile. Les remboursements et les litiges de facturation pour ces achats sont traités par Apple ou Google conformément aux règles applicables du magasin et à la loi obligatoire sur la consommation.

"Lifetime" dans "Runome Club Lifetime" fait référence à la durée de vie opérationnelle du service Runome fourni par Business League Oy, et non à la durée de vie de l'utilisateur. Le droit à vie reste valable tant que Runome est exploité et que Runome Club continue d'être offert. Si Runome ou Runome Club est interrompu, le droit à vie prend fin à ce moment-là, sous réserve du préavis et des dispositions obligatoires de protection des consommateurs décrites dans les présentes conditions.

Une option "Restaurer les achats" est disponible dans Runome pour les utilisateurs qui ont besoin de restaurer un abonnement actif sur un nouvel appareil ou après avoir réinstallé l'application.

Lorsque Runome réduit considérablement les fonctionnalités payantes, modifie sensiblement le prix d'un abonnement existant ou interrompt Runome Club, les utilisateurs seront informés à l'avance via l'application, par e-mail ou par d'autres moyens appropriés, et peuvent annuler leur abonnement par l'intermédiaire du magasin applicable conformément à ce qui précède.

15AAchats de sites Web et marchand d'enregistrement

Les achats effectués sur le site Web de Runome, y compris Runome Club Lifetime, sont vendus par Business League Oy et traités par Stripe Payments Europe, Ltd. ("Stripe"), qui agit en tant que processeur de paiement. Stripe s'occupe de la caisse, du traitement des paiements, du dépistage de la fraude et - au nom de Business League Oy - du calcul de la taxe de vente et de la TVA, de la collecte et de la remise, de la facturation, des remboursements et des rétrofacturations pour les commandes du site Web.

En effectuant un achat sur le site Web, l'acheteur accepte en outre les conditions d'utilisation des consommateurs de Stripe et reconnaît la politique de confidentialité de Stripe, qui régit les mécanismes de paiement de la commande.

Les demandes de remboursement pour les achats sur le site Web doivent être envoyées à support@runome.com. La gestion des remboursements est décrite plus en détail dans la politique de remboursement de Runome.

Runome Club Lifetime accorde un droit personnel et non transférable aux fonctionnalités du Runome Club pour la durée de vie opérationnelle du service Runome fourni par Business League Oy, et non pour la durée de vie de l'utilisateur. Le droit est lié au compte Runome sur lequel il est activé et ne peut pas être transféré, revendu ou offert. Si la commande à vie associée est remboursée ou facturée, le droit à vie est révoqué. Runome peut apporter des modifications raisonnables et non importantes aux fonctionnalités du Runome Club au fil du temps ; les réductions matérielles des fonctionnalités payantes sont abordées dans la section précédente.

16Conditions de l'App Store

La licence d'utilisation de l'application Runome iOS est accordée en vertu du contrat de licence d'utilisateur final standard (CLUF standard) d'Apple, qui est incorporé par référence dans les présentes conditions à l'égard de l'application iOS. Lorsqu'une condition des présentes conditions et le CLUF standard d'Apple entrent en conflit spécifiquement en ce qui concerne la licence d'application iOS, le CLUF standard prévaut dans la mesure de ce conflit. Ces conditions régissent par ailleurs le compte Runome et le service Runome.

Apple n'est pas partie aux présentes conditions et n'est pas responsable de l'application Runome, de son contenu, de sa maintenance, de son support, de ses garanties, de sa responsabilité du fait des produits ou de ses réclamations relatives à l'application, sauf dans la mesure requise par la loi applicable. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent appliquer les dispositions des présentes Conditions relatives à l'application iOS contre l'utilisateur en tant que bénéficiaire tiers.

Si Runome est proposé par le biais de plates-formes de distribution supplémentaires à l'avenir, les conditions de ces plates-formes peuvent également s'appliquer et sont traitées séparément au point de distribution.

16AConditions Google Play

L'application Android Runome est distribuée via Google Play. L'utilisation de Google Play et les achats traités par Google sont également soumis aux conditions applicables de Google Play. Google n'est pas responsable du contenu, de l'analyse, de la gestion de compte ou des services de fournisseurs connectés de Runome, sauf dans la mesure requise par la loi applicable.

17Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, et sous réserve du paragraphe ci-dessous sur la responsabilité non excluable, Business League Oy ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs, y compris la perte de données, la perte d'informations d’entraînement, la perte de résultats de performance ou l'interruption de service, découlant de la confiance accordée aux analyses, aux mesures, aux classifications, aux idées, aux tendances ou aux recommandations fournies par Runome.

Rien dans les présentes conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

En particulier, les présentes conditions n'excluent ni ne limitent la responsabilité pour : (a) le décès ou les dommages corporels causés par la négligence de Business League Oy ; (b) la fraude ou la fausse déclaration frauduleuse ; (c) l'inconduite intentionnelle ou la négligence grave ; (d) les recours obligatoires pour la consommation, les garanties légales et d'autres droits des consommateurs qui ne peuvent être exclus ou restreints en vertu de la loi obligatoire du pays de résidence de l'utilisateur ; ou (e) toute autre responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable.

18Contenu utilisateur et fonctionnalités sociales

Runome permet aux utilisateurs de créer et de partager certains contenus au sein du service, tels qu'une poignée publique, une photo de profil, des noms de course, des balises, la participation aux défis et des résumés d'activités partagées avec des amis acceptés.

Vous conservez la propriété du contenu que vous fournissez. En utilisant les fonctionnalités sociales, vous accordez à Runome une licence limitée, non exclusive, mondiale et libre de droits pour héberger, stocker, transmettre et afficher ce contenu uniquement pour faire fonctionner les fonctionnalités spécifiques de Runome que vous avez choisi d'utiliser (par exemple, montrer votre photo de profil à des amis acceptés ou votre progression à d'autres participants à un défi auquel vous avez participé).

Vous êtes responsable du contenu que vous fournissez. Vous acceptez de ne pas soumettre de contenu illégal, illicite, harcelant, menaçant, haineux, sexuellement explicite, trompeur d'une manière qui pourrait nuire à autrui ou qui usurpe l'identité d'une autre personne. Les poignées et les photos de profil ne doivent pas inclure de contenu qui viole ces normes.

Les utilisateurs peuvent signaler du contenu ou un autre utilisateur via les outils de signalement intégrés à l'application, le cas échéant, ou en contactant support@runome.com. Runome peut supprimer le contenu, restreindre les fonctionnalités ou suspendre les comptes qui enfreignent ces normes, sous réserve de l'avis et de la procédure d'appel décrits dans la section "Résiliation".

19Loi et juridiction régissant

Les présentes conditions sont régies par les lois de la Finlande, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

Si vous utilisez Runome en tant que consommateur, vous conservez la protection des dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence et pouvez intenter une procédure devant les tribunaux compétents de ce pays. Lorsque la loi sur la protection des consommateurs ne s'applique pas autrement, les litiges seront résolus par les tribunaux compétents de Finlande.

20Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Chaque version est identifiée par une date d'entrée en vigueur et un identifiant de version affichés en haut de cette page.

Les mises à jour non matérielles, telles que les clarifications et les changements de formatage, prennent effet lorsque les conditions mises à jour sont publiées. Les changements importants seront communiqués à l'avance par le biais de l'application, par e-mail ou par d'autres moyens appropriés. Lorsque la loi applicable ou les exigences de la plate-forme l'exigent, les utilisateurs peuvent être invités à consulter et à accepter les conditions mises à jour dans l'application avant de continuer à utiliser les fonctionnalités concernées. La version acceptée est enregistrée avec la date d'acceptation.

21Informations de contact