TUKI
Apua Runomen käyttöön.
Löydä vastauksia harjoituksiin, tietoyhteyksiin, mittareihin, harjoitusohjelmiin, Runome Clubiin ja tilinhallintaan liittyviin kysymyksiin.

USEIN KYSYTTYÄ
Aloita tästä.
Jos vastausta ei löydy alta, ota yhteyttä tukeen. Kerro, mitä harjoitusta asia koskee, mistä tallenne on peräisin ja mitä odotit näkeväsi.
Mitä palveluja Runomeen voi yhdistää?
Runome tukee Apple Healthia sekä Garmin-, Suunto- ja Polar-yhteyksiä. Yhteensopivat asiakassovellukset voivat lähettää Samsung Health -tietoja. Lenkkejä voi myös tallentaa Runomella tai lisätä käsin.
Miksi arvoa ei ole saatavilla?
Osa laskelmista tarvitsee ajallisesti kohdistettuja syke-, vauhti-, askeltiheys-, reitti- tai korkeustietoja. Runome jättää tuloksen näyttämättä, jos tarvittavat tiedot puuttuvat tai ovat epäluotettavia.
Mitä pisteet tarkoittavat?
Juoksun laatu kokoaa yhden lenkin saatavilla olevat tiedot taloudellisuudesta, väsymyksensiedosta ja juoksutekniikasta. Maaston vaativuus on erillinen mittari, joka ei nosta eikä laske juoksun laatuarvoa.
Miten suunnitelma sopeutuu?
Tallennetut lenkit yhdistetään ajallisesti läheisiin suunniteltuihin harjoituksiin päivämäärän ja matkan perusteella. Toteutunut matka voi kerran viikossa muokata meneillään olevan ja tulevien viikkojen ohjelmaa.
Mitä Club avaa?
Club tarjoaa laajemman kehityshistorian ja mittarivalikoiman, havaintoja, pitkien matkojen harjoitusohjelmia, kilpailuvalmiusarvioita, erilaisia haasteita, omat sykealueet ja laboratorion jakotoiminnot.
Antaako Runome lääketieteellisiä neuvoja?
Ei. Runome kuvaa tallennetuissa harjoitustiedoissa näkyviä kehityssuuntia ja toistuvia havaintoja. Palautumis-, valmius- ja ennustetoiminnot eivät diagnosoi sairautta tai vammaa eivätkä määritä, oletko terve harjoittelemaan.
TILI JA TIEDOT
Hallitse tietojasi sovelluksessa.
Synkronoi tai laske uudelleen
Tietojen synkronointi sisältää palveluyhteyksien, vanhojen harjoitusten tuonnin, automaattisen synkronoinnin ja yhteyksien katkaisun asetukset. Asetuksissa voi myös laskea mittarit uudelleen, jos tuonti on valmis mutta analyysi puuttuu.
Poista harjoitus tai tietolähde
Voit poistaa yksittäisen harjoituksen, kaikki harjoitustiedot tai yhdestä palvelusta tuodut tiedot. Yhden lähteen poistaminen ei poista lenkkiä, jolla on yhä toinen kelvollinen lähde.
Peruuta terveystietoja koskeva suostumus
Tietojen synkronoinnissa voit tarkistaa terveystietojen käyttötarkoitukset ja peruuttaa suostumuksesi. Peruuttaminen katkaisee palveluyhteydet ja poistaa pysyvästi tuodut harjoitukset, reitit, mittaussarjat, palautumistiedot ja niistä johdetut analyysit. Muut kuin terveystietoihin liittyvät tilitiedot säilyvät.
Poista tili
Tilinhallinnassa voit poistaa koko tilin ja hallita kirjautumisistuntoja. Jos et enää pääse sovellukseen, voit pyytää tilin poistamista osoitteessa runome.com/delete-account.